FAQ Komputer Radar
FAQ PDF Drukuj Email
  • Czy rejestracja pociąga za sobą jakieś konsekwencje ?
    Rejestracja nie pociąga za sobą żadnych konsekwencje. Ale jest jednym z warunków dokonania zamówienia przez nasz sklep internetowy, a ponadto daje kilka dodatkowych możliwości, jak ustawianie własnych profili do przeglądania produktów, newsletter, cennik (te wysyłane są tylko wtedy, gdy w swoim profilu zaznaczysz chęć ich otrzymywania).
    Rejestracja w sklepie jest bezpłatna, nie zobowiązuje do zakupów, a można jej dokonać choćby po to, aby otrzymywać najświeższy newsletter informujący o nowych produktach lub konkursach organizowanych na naszych stronach.
  • Czy zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest konieczna ?
    Przetwarzanie danych osobowych to niezbędny aspekt techniczny związany z prowadzeniem sklepu internetowego. Nie ma innego sposobu aby zapisać dane osobowe kogoś, kto składa zamówienie w naszym sklepie. Gdyby zamawiający nie wyraził zgody na ich przetwarzanie, musielibyśmy zaraz po złożeniu zamówienia, wykasować te dane z naszej bazy. Wówczas nie byłoby możliwości np. wystawienia dokumentu sprzedaży.
  • Ile trwa autoryzacja konta po zarejestrowaniu się ? Nasz sklep to nie Allegro. Po dokonaniu rejestracji w naszym sklepie, konto jest od razu aktywne - można dokonywać zakupów.
  • Nigdzie nie mogę znaleźć informacji jaka będzie cena ostateczna tzn. razem z kosztami transportu ?
    Szczegółowe informacje dotyczące kosztów przesyłki opisane są na stronie: koszty transportu. Ponadto, podczas składania zlecenia, wszystkie koszty zostaną dokładnie wyliczone i przedstawione w koszyku. Można je zweryfikować przed akceptacją koszyka.
  • Przy jednym z produktów na stronie Waszego sklepu widnieje informacja o "Chwilowym brak towaru". Kiedy byłby dostępny ten produkt ?
    Chwilowy brak towaru oznacza, że w magazynie wyczerpały się wszystkie zapasy i nowa dostawa jest właśnie w drodze. Proszę złożyć Ofertę Zakupu. W chwili, gdy towar pojawi się w magazynie, zamówienie będzie realizowane w pierwszej kolejności. Jeżli czas oczekiwania na dostawę miałby się znacznie wydłużyć, zamawiający zostanie poinformowany przez handlowca o ewentualnym opóźnieniu.
  • Czy mogę złożyć zamówienie i zapłacić gotówką przy odbiorze (za pobraniem) ?
    Oczywiście. Jeśli podczas składania zamówienia zostanie wybrana opcja "pobranie" - płatność zostanie pobrana przez kuriera DHL przy dostawie przesyłki.
  • Co się stanie z przesyłką jeśli kurier nie zastanie nikogo w domu i czy jest możliwe określenie konkretnego dnia przyjazdu kuriera?
    Kurier zostawi awizo, tak samo jak w przypadku Poczty. Wówczas należy skontaktować się z firmą kurierską, aby określić dokładną godzinę, o której kurier będzie mógł dostarczyć paczkę z zamówieniem.
Zmieniony: Sobota, 03 Październik 2009 08:15